半岛体育app株洲石油积极响应销售公司年度工作会“以客户为中心、以市场为导向、转型发展为主线”的工作部署要求，加快企业数字化转型，提升直分销营销队伍的综合服务水平，在全省率先完成 “一键送油”服务测试工作，全面实现数字化提油。3月以来，株洲石油客户线余笔，达成销量超万吨。

　　加强技能培训，完善硬件设施。前期，为了让“一键送油”配送服务落实到位，株洲石油要求所有客户经理积极参与省公司组织的技能培训，全面提升客户经理自身的业务水平；并积极与承运商沟通配送业务的后期合作事宜，对承运商的配送司机等相关人员要求其熟练掌握移动应用的操作流程。同时，不断对软硬件设备进行改造升级，其中以油库的验票系统和付油系统作为改造升级的重点，持续优化系统功能，推动数字化提油功能快速上线。

　　强化宣传推广，全力开拓市场。株洲石油制定宣传推广应用计划，健全客户联系沟通机制，通过线上微信推介、线下上门走访等方式拉拢客户，引导直分销客户注册下载加油中石化APP，做到客户人人知晓，人人懂操作，并为客户提供 “一对一”操作指导服务，提升客户满意度。截至3月底，“我要买油”客户在线%，客户线余笔。

　　建立评价机制，及时更新信息。株洲石油始终坚持以“客户为中心”，密切走访并关注客户的使用情况，认真听取客户的意见和建议，形成有价值的信息并及时记录和汇总。对在推广使用中存在的问题及风险点进行及时解决和防范；对在应用中好的做法和取得的成效进行推广，成功开发新增客户18家，新增销量300余吨。