半岛体育app姚晓妹，贵州铜仁石油分公司综合客户经理，自参加工作以来，从加油员、发卡员、站长，再到分公司综合客户经理，她始终坚持深挖细节、情感营销，全身心投入工作、埋头苦干，努力在平凡的岗位做出不平凡的成绩。2018年，因工作表现突出，她被表彰为集团公司“劳动模范”。在日常工作中，她充分发扬劳模精神，琢磨出一整套抓客户的工作方法。

　　姚晓妹善于在日常销售工作中思考和总结，经过多年的销售历练，她总结出应对不同客户群体的具体方法，客户开发成功率显著提高。在走访客户前，提前制定客户专属方案，对客户用油情况和客户偏好做初步分析，从而更好地与客户沟通交流、及时抓住客户需求。

　　对于办理集团私家车加油卡（石化钱包）的单位，姚晓妹以单位为群组建立微信群并在群内耐心讲解加油APP的操作步骤，指导集团私家车用户成功下载APP、绑定加油卡及开通石化钱包，每月会员日时也会在群里提醒大家参与砸金蛋、领券等活动，不定期提醒大家使用APP中的优惠券，并及时发布最新油价及加油站营销优惠活动，及时解答客户问题。

　　姚晓妹从细节入手，用心对待每一位客户。她用一个专用笔记本详细记录着所接触的每一位客户的基本档案、油料用途、购油周期等重要资料，对于加有微信的客户，备注个人生日、爱好等信息，节日时送去温馨祝福、平时活跃在客户朋友圈、积极与客户交流沟通，让客户体会到她的用心和线月，她了解到铜仁市某贸易公司月均用油量较大，为拿下这笔“大单”，她多次上门拜访，但都被婉言谢绝。遇到这样的客户她从不灰心，走访时她特别注意与工程车、推土机、挖掘机驾驶员的交流。后来，她从一个挖掘机驾驶员处得知，该公司老板此前对于加油卡的使用存在一定误解。得知该情况后，她向公司老板进行了详细介绍，大力宣传中石化油品质量及加油站站点分布等优势，让客户直观了解中石化网上营业厅、加油中石化APP的便捷功能，客户也表示愿意先办理加油卡试用。第二天，她带上办卡设备，现场为客户办理加油卡，注册中石化网上营业厅、加油中石化APP，并耐心指导客户使用充值、分配、交易查询等功能，让客户随机抽选加油站，到现场体验持卡加油全过程。她用实际行动赢得客户信任，使其最终成为加油卡大客户积分用户。

　　负责3个县区的客户开发任务，在积极完成自己的开发任务之余，还将县区的兼职客户经理、站长、发卡员等拉入交流群，传授客户开发技巧。由此，她将很多员工都发展成了“兼职客户经理”，与大家共同进步。“一枝独放不是春，万紫千红满园春。”她始终将客户发展和团队壮大放在首位，带领大家一起跑市场、访客户，把所负责县区大大小小的单位、工程、道路、砂石场都走了一遍，切实对区域市场进行摸底，还特意到规划局了解整体规划和各类重大工程的施工进展。功夫不负有心人，2022年以来，她的个人业绩始终排名全省前列，铜仁石油分公司客户开发也取得了好成绩。“有为争有位，有位创有为。”她始终坚持干事业就要有作为，要动脑筋、勤思考，要一门心思放在自己的事业上这一工作理念，正如她所说，“我会始终以饱满的工作热情迎接每一天的挑战”。